Politique de confidentialité

Votre vie privée et vos données sont notre priorité

Présentation de notre politique

Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, traitons et protégeons vos informations personnelles lors de l’utilisation de notre site. Nous respectons la législation française et européenne sur la protection des données.

Votre confiance est essentielle à nos yeux. Nous nous engageons à garantir la sécurité et la confidentialité de vos données, tout en vous informant de vos droits et des choix disponibles.

Collecte des informations personnelles

Nous recueillons des données lors de vos prises de contact, demandes d’analyse ou navigation sur nos pages, dans le respect du RGPD.

Données transmises directement

  • Coordonnées que vous saisissez via nos formulaires.
  • Messages et pièces jointes envoyés volontairement.
  • Demandes d’analyse ou d’accompagnement déposées.
  • Préférences et choix exprimés lors des interactions.
  • Informations transmises lors de rendez-vous physiques ou téléphoniques.

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et informations de navigation sur le site.
  • Pages visitées, temps passé et actions réalisées.
  • Données relatives à l’appareil utilisé et au navigateur.
  • Données issues des cookies et traceurs fonctionnels.
  • Analyse technique destinée à la sécurité et à l’amélioration du site.

Utilisation de vos informations personnelles

Vos données servent à traiter vos demandes, à améliorer nos services et à sécuriser votre expérience. Elles sont uniquement utilisées dans ce cadre.

  • Répondre à vos demandes et messages.
  • Vous recontacter pour un diagnostic ou une analyse.
  • Personnaliser et améliorer votre expérience utilisateur.
  • Assurer le bon fonctionnement technique du site.
  • Réaliser des analyses statistiques anonymisées.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.
  • Garantir la sécurité de vos informations personnelles.

Notre engagement: Nous ne revendons ni ne transmettons vos données à des tiers, sauf si la loi l’exige ou pour un service technique essentiel au fonctionnement du site.

Partage des informations collectées

La transmission à des tiers reste limitée à d’éventuels sous-traitants informatiques ou exigences légales, dans le strict respect du RGPD.

Sous-traitants et partenaires informatiques

Ils accèdent uniquement aux données nécessaires à la gestion du site ou au traitement de votre demande, dans le cadre défini par la loi.

Obligations légales et réglementaires

Nous pouvons transmettre vos données pour répondre à une demande légale ou réglementaire des autorités compétentes.

Statistiques anonymes collectées

Nous utilisons des solutions d’analyse pour collecter des statistiques ne permettant pas de vous identifier.

Vos droits et recours disponibles

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles, ou exercer votre droit à la limitation et à l’opposition.

  • Obtenir une copie des informations détenues
  • Demander la correction ou la mise à jour
  • Effacer vos données sur demande
  • Recevoir vos informations portables
  • Vous opposer à certains traitements
  • Limiter le traitement selon le contexte

Pour exercer vos droits ou demander des précisions, contactez notre référent via le formulaire du site ou l’adresse email fournie.

Protection et sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin d’assurer la confidentialité de vos données.

Mesures techniques appliquées

  • Chiffrement de la connexion et des échanges
  • Protection active contre les tentatives d’intrusion
  • Sauvegarde régulière des informations
  • Gestion sécurisée des accès internes

Procédures organisationnelles internes

  • Sensibilisation des équipes à la confidentialité
  • Gestion contrôlée des accès aux données
  • Procédures internes de réponse rapide
  • Audit régulier des pratiques en place

Durée de conservation des données

Vos données sont gardées le temps nécessaire à l’atteinte des objectifs définis ou pour répondre à nos obligations légales.

  • Informations liées à votre compte utilisateur
  • Historique de vos actions sur le site
  • Messages échangés via le site
  • Informations pour facturation
  • Préférences de communication reçues

Vous pouvez demander l’effacement anticipé de vos données si nécessaire.

Transferts à l’étranger éventuels

En cas d’usage de prestataires hors UE, des garanties spécifiques sont mises en place pour protéger vos données.

  • Vérification du niveau de protection du pays
  • Clauses contractuelles types intégrées
  • Autorisation préalable selon la loi
  • Information préalable en cas de transfert

Gestion des cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires, ainsi que des traceurs pour le fonctionnement interne, l’analyse statistique et l’amélioration continue.

Types de cookies utilisés sur le site

  • Fonctionnement essentiel et sécurité
  • Mesure de l’audience du site
  • Préférences utilisateur enregistrées
  • Optimisation technique et navigation

La gestion des cookies peut être ajustée via votre navigateur ou en paramétrant vos préférences sur notre site.

Évolutions de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente politique. Les modifications sont notifiées sur cette page.

  • Annonce sur la page d’accueil
  • Notification lors de l’utilisation du site
  • Courriel d’information si applicable
  • Mise à jour de la date de publication

Nous vous recommandons de consulter régulièrement notre page dédiée.

Nous contacter pour la protection des données

Pour tout complément, contactez notre délégué à la protection des données via le formulaire ou l’adresse email dédiée.

nuvarelix

9 Rue du Petit Châtelier, 44300 Nantes France

Téléphone: +33 (0)9 41 23 05 24

Email: content@nuvarelix.com

Dernière mise à jour : 23 octobre 2025

Date d’application : 23 octobre 2025